一众服务员之前还闷闷不乐，想着遇到要求这么奇葩的老板，犹豫着是不是该辞职。

  这会全都高高兴兴离开。

  不怕受委屈，就怕受了委屈还被认为理所当然！

  店里就只剩下陈浩和叶永全两个人。

  这个时候，叶永全才表达出了疑惑，“陈总，这么搞能行吗？”

  玉锦龙火锅店已经开张了好些天，生意不错，员工也受过一些培训，可这次陈浩提的好些东西他都是第1次听说。

  委屈奖，他之前从未听过，也没有任何一家企业有这个奖。

  陈浩却提了出来，他怕这么搞惯坏了顾客，店里生意难做。

  无论是这会，还是往后，好多做生意的人脾气挺差，觉得自己好歹是个老板了，没有去替人打工，不受领导的气，凭什么还要受顾客的鸟气？

  真吵架，闹翻了，顶多就是这一个顾客不来，还有其他的顾客。

  可却不知道顾客之间也有人脉关系，老板态度不好，跟顾客争吵，有一个就会有两个，最后受到的影响是巨大的。

  陈浩搬了个椅子坐下，摸出一根烟，“不要觉得自己做了大老板就有多牛了，咱们是做服务行业的，尤其要控制自己的脾气，将顾客当做上帝来对待，哪怕他们有时候做的过分，但也得忍着。”

  “因为我们面对的不是这一个顾客，而是整个消费者群体，人家过来吃饭肯定不愿意见到我们争吵，即便我们占理，即便当时其他消费者觉得我们在理，可事后这些顾客可能就不会再踏足我们的店铺了，因为他们会联想到自身如果发生类似的事，是不是也会被我们针对？”

  “人性很复杂，多数人不是要正义，而是想要对自己有利，做餐饮，回头客很重要，这些回头客不仅能够为我们带来巨大的利益，同时也能够扩散他们的交际圈，为我们带来更多的顾客。”

  “我刚才讲的内容，你回去之后再梳理梳理，然后写一个规范出来，往后就作为玉锦龙火锅店的内部规范，而且要不断的补充完善，修改。”

  陈浩决定搞一个公司内部规范，在实践的过程中不断完善。

  其实今天这事完全没必要让叶永全特意跑一趟，有什么事情电话里面联系，包括厨子，打个电话，让派几个人过来支援一下完全可行。

  但陈浩还是让叶永全特意过来了一趟，而且还旁听了他的一些培训内容，就是因为他准备创立公司规范，这才让叶永全旁听。

  小公司可以不用这些，根据老板的喜好来，但公司想要做大就必须制定内部规范，严格按照这个执行。

  一切有据可查，有条例可依。

  一家小公司，跟一个国家没什么太大的不同。

  自己爽，可以为所欲为，按照自己心意来，可如果想国家发展好，就必须有规范，有条例可依！

  “这么做真的能行吗？时间一长，员工真要受到了委屈，恐怕会辞职吧，50块钱的委屈奖也留不住他们。”叶永全很担心。

  他自己原本就是开餐饮店的，人要受到的委屈太大了，那几个钱根本就留不住人。

  他担心陈浩做的这些都是无用功。

  陈浩笑了，“就没有留不住的人，如果真留不住，那也是因为钱不够，我现在给他们开的是死工资，等到后面还可以给他们拿提成，每个店面的利润拿出一部分的比例来分给他们，干得越多赚得越多。”

  “内部设立一些职位，比方说实习生，普通店员，优秀店员，组长，店长，经理，等等，级别有高低，有层次，每个层次所得奖金比例不一，越是往上面比例越高，他们自然会用心干，而且也会克制自己的态度，真要发生争吵会慎重考虑。”

  固定的工资最不容易激发人的热情，拿提成能让店员态度更好。

  店的生意越好，员工拿的越多。

  这才是最好的方法。

  分级！

  “而且等到了后面，我甚至可以让出一部分股份，让某些优秀的员工参与到火锅店的经营中来，让他们成为火锅店的主人。”

  “到时候这店铺就是他们的，他们不再是员工，而是老板，你说会不会将顾客奉为上帝？”

  叶永全已经目瞪口呆了。

  他像是第1次认识陈浩一样，长大了嘴巴，脑袋里几个字不断回荡：卧槽，卧槽，卧槽。

  这还是人吗？

  这简直就是妖孽啊！

  原本以为能够想出火锅店这个主意已经是天才了，可哪里想到对于管理方面陈浩也这么在行。

  手段一环套一环。

  真要这么搞下去，这些员工肯定死心塌地的为公司卖命。

  都给他们股权了，他们哪里还舍得走？

  恐怕恨不得24小时都在店里面忙活，好多赚一些钱。

  谁要敢说公司的不是，都会跟对方拼命。

  “陈总，我对你的佩服真的是五体投地啊，生意还能够这么玩。”他恍如开窍了一般。

  以前只觉得做生意，雇人，给员工开固定的工资就行了，可哪里想到还能够有这种玩法，简直闻所未闻，见所未见。

  “有舍才有得，不舍得将公司的股权让出一部分，怎么能够让这些员工甘心卖命呢？”陈浩笑道。

  他要盯着叶永全，意味深长的道，“就像是你们几个，其实我自己做火锅店完全没问题，但还是让出了一部分股份出来，让你们跟着我合伙做生意，我在幕后，能够省去不少事，而你们因为有股权在，肯定会尽心尽力。”

  “你们赚的多了，我也跟着赚的多，还省心省力。”

  他拍了拍叶永全的肩膀，“行了，下去准备吧，明天就要开张了。”

  陈浩离开了。

  叶永全看着他离去的背影，忽然有种跪下来的冲动。

  的确，他自己跟这些员工其实有多大的区别呢？只不过是经验稍微丰富一些，手上的钱多点罢了，可实际同样是在给陈浩干活。

  这些普通员工是打工人，他又何尝不是？

  可知道了又如何？

  陈浩根本就没有否定，当着他的面主动说出来了。

  原因无他，因为跟着陈浩干，能赚到更多的钱！

  第2天一早，陈浩早早的起来，带着老婆和孩子，站在了店门口。

  杜永强，方丽丽，王勤东，王巧兰，方贵林等人也都来了。


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