“已经组织大家学习过，细节问题，在实践中解决吧。”张总确定的介绍。

  “好，我这里有几份文件：

  有小家电开发流程的，有6M创新法则的讲解，有对当前欧美消费习惯的分析。”

  “这些文件，大家先自行学习，有问题互相交流研究，如果有不清楚的，明天集中分析。

  好了，今天就说这些，大家还有什么不清楚的？”

  “白总，”下面有人举手喊他。

  向着声音处望去，见是刚才的工程师。

  见他点头示意，那人问：“白总，你还没有讲，三明治机是什么呢？”

  “你吃过三明治吗？”白满川问他。

  “……没有吃过。”他似乎有些不好意思。

  “嗨，我觉得不好吃。”他不知道是安慰、还是调侃。

  接着又说：“你就当它是国外的肉夹馍；面包片中加上肉、蛋、蔬菜就是了。”

  “那不是汉堡包吗？”工程师问。

  “咦，你吃过汉堡包，”他回头问张总，“现在这里有汉堡包卖吗？”

  张总还未回答，那人就说：“我过港岛时吃过。”

  “哦，那就对了，三明治、汉堡包、热狗，都差不多一个意思。”

  他边说边回忆，麦当劳、肯德基，应该是九十年代才进来的。

  他干脆转身，在白板上画个三明治的结构示意图。

  指着示意图问：“和这个类似的烤饼铛见过吧？”

  关注着他的众人都点头。

  “把加热方式改成电加热，就是电热饼铛，可以直接简称‘电饼铛’；

  注意看，它是上下两面同时加热的，把它简化一下……。”

  说着，他又画了个三明治机的简图，然后说：

  “把电饼铛，改变一下形状和大小，让它和一片面包大小差不多；

  再用单面加热的模式，设计好空腔的高度，

  使用的时候，只要在上下两面放面包片，中间放些火腿、芝士、培根、蛋饼什么的，再夹好定时，

  等时间到了以后，你就得到了个三明治。”

  “现在先开发三明治机，电饼铛用电量大，杨总考虑一下能不能向岛国和东南亚推广。

  这个电饼铛系列，做好了可以吃几十年。”

  他说完后，转身看见，下面人的表情都有些莫名其妙，不禁疑惑的问：“怎么了？有什么问题？”

  “不是，白总……，”工程师想了一下，才纠结着说，“我觉得……，这个办法吃东西，好像有些……傻。”

  “呵呵，”他突然严肃的说，“不许你嘲笑傻子。”

  说完，他自己先嘿嘿的笑起来，

  看众人都在发懵，他尴尬的收敛笑声说：

  “饮食习惯，不要质评。这个东西的原理，看明白了吗？”

  “明白，很快就能做出来。”

  “好，不过，可以按刚给你们的，产品开发流程，来按部就班的，顺着做一遍；学习加实践，才能更好的掌握。”

  ……

  安排好工作，回到宾馆以后，老杨犹豫着问：“白生，我看了你刚拿出几份文件来。”

  见他说着又停下来，白满川问：“你是不是看到，里面有错漏的地方，是哪里？马上可以改。”

  “不、不是，”老杨摇手否认，“我的意思，这些文件是很有价值的，你就这样公开拿出来……。”

  “呵呵，他们不是我们公司的员工吗？

  没事的，他们学的越好，就会创造更多的价值；

  嘿，你一个资本家，还会怕打工人的本事大吗?”

  “嗨，你自己心中有数就好。”老杨摇摇头，不再说什么。

  他的想法，白满川能理解，他当然能感受到，现在和未来，人们对信息的认识态度；

  思考后得出一个结论，互联网前，人们的知识、绝招、技能，越保密越值钱；

  互联网后，这些信息传播的越广，才越能创造社会价值。

  老杨的想法，非常合时宜；可互联网时代的来人，只能说一句‘回不去了’。

  日子一天天的过去，白满川惊讶的发现。

  这些人的学习热情，远超过他的预计，不只短短几天，就很好的理解了新设计的要求。

  这次是在现有产品为基础，做提高、改进式的创新，相对较为容易，可也容易受到原产品影响。

  因此，需要重新构建产品设计理念。

  全部人员，被分为两个设计组，被要求分头设计，互不参考；

  随后，两个组会接到同样的设计任务，

  任务书对新产品的设计，提出了使用便捷，提升功效，外观新颖的基础要求。

  这几点看似简单，实际上需要设计者从使用价值、体验价值和传播价值三方面，都要有所创新。

  这些天，设计组成员的食物，几乎都换成了自制三明治。

  为了让他们的体验更加真实。

  张总甚至安排人，去港岛采购需要的各种食材，

  收集了许多欧美的餐饮教学视频，和相关的美食书籍。

  连带着杨老板，都成两个组，收集信息的第一信息源，事无巨细的被问到词穷。

  进行尽可能的调查、分析和亲身体验。

  尽量挑剔现有产品的不足，进行多方案比较，确定最能满足客户的功能，这是基于使用价值，进行的产品基础设计。

  在此基础上，选定差异化明显的区域市场，根据使用对象、环境、定位的不同，确定产品档次；开始外观设计。

  外观设计，不仅要满足功能要求，还要满足不同使用场景，或者说环境的要求；

  创新产品，突出的是对‘人机互动’的满足；

  ‘人机互动’不是让产品‘从能用到好用’，而是要产品‘从好用到舒适’。

  外观设计，最玄学的是外型和色彩的选择，这是影响顾客对产品第一认知的关键；

  在这一块，需要与心理学有关的，两个交叉学科的知识，可是，他问过一圈才发现，出问题了。

  首先，这两门交叉学科是：“色彩心理学和图形心理学”；

  国内现在，没有专门的课系设置。

  请来的美院教师，倒是能对色彩心理做些剖析讲解，可要求他将这些内容，结合到产品设计上，那就有些勉为其难了。

  经过多方打听，还是从美院系统得到消息，清美的柳教授，84年建立了全国首个‘工业设计系’。


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