912、既用又防
思考了片刻,夏景行心里渐渐有了主意,随即他招了招手,把张晨光叫了过来。
“夏总,什么事?”
“老张,你这样……”
夏景行指了指不远处还在兜售手机的黄牛贩子,“能办到吗?”
“交给我就好了!”
张晨光笑了笑,爽快的应下差事,然后大步朝一群黄牛党走去。
“兄弟,你这手机怎么卖啊?”
黄牛党不疑有他,还以为面前这个剃着板寸、精瘦干练的大哥是来买手机的,卖力的给张晨光推销了起来。
就这样,张晨光和黄牛党开始你一言我一语的聊了起来。
夏景行看张晨光事情办的挺顺利,便没有再多理会,他掏出手机,拨通了祝兆江的电话。
这时候,祝兆江正迈着步子在旗舰店里走来走去,打量着每名顾客的反应,倾听客户反馈,同时也在观察员工的业务水平,演示和介绍工作有没有做到位。
突然,手机铃声响了。
他拿起手机一看,是大老板打来的电话,急急忙忙接通。
“夏总,你到了?好好好,我马上过来……”
祝兆江匆忙挂断电话,走出店门,在广场的角落里看到了打扮别致的夏景行,后者穿着一条大花裤衩,趿拉着一双人字拖,害得他差点没认出来。
把所有惊讶都收起,祝兆江满脸堆笑的走近,“夏总,咱们这就进店还是?”
夏景行轻轻抬起手臂,没有着急进店,而是不疾不徐问起了今天发生的相关事情,得知没有发生什么大乱子后,微微颔首道:“你处理的很恰当,辛苦了!”
祝兆江哪里敢居功啊,连忙说道:“还是多亏了夏总你派来的这队安保人员,要是没有这群彪形大汉镇着场子,一两千人蜂拥而入挤进店里,撞坏、丢失财物事小,就怕发生什么踩踏事件。”
说到这,祝兆江先是擦了一把额头上的汗水,然后表情郑重的看着夏景行,告罪道:“说起来,这也是我们销售部门工作没做到位,严重低估了消费者的购机热情。”
“唉,别说你了,就连我都没想到,竟然还有消费者愿意顶着烈日排队买手机。”
夏景行望了天上的火红太阳一眼,这时已经是上午十点多了,气温不断升高,他穿得比较凉快,感觉还稍微好一点。
不远处排成一条蜿蜒长龙的队伍就难受了,前后左右都是人,不少人热的满头大汗,正不停的挥手扇风。
祝兆江淡笑道:“确实,复兴手机算是开创了行业先例,排队买手机,光听着就能感觉到手机有多受欢迎。
不过,还是我们工作出现了纰漏,差点弄出乱子来,这要向你检讨。”
夏景行笑道:“好了,凡事都有第一次嘛,以后这样的场景可能不止出现一次两次,把相关的准备工作做到位就行了。”
祝兆江点头称是。
“店里销售情况怎么样?”
祝兆江马上汇报道:“目前已经接待了两批客户,共计200人,共计卖出350部手机。”
夏景行笑眯眯说道:“人均购买1.75部,这数据不错嘛!”
“大部分人还是只买了一部手机,有少数人买了两部手机,毕竟我们这手机又不是大白菜,普通工薪阶层买起来还是比较肉痛。”
祝兆江笑了笑,随即道:“不过,夏总我发现有几个年轻小伙子一次性买了我们100部手机,而且是4G版本和8G版本各自50部,很均匀,我感觉这事有些古怪。”
夏景行嘴角微微上扬,问道:“那你觉得是?”
“不像是什么组织、公司集体采购,更像是在囤货。”祝兆江突然又摇了摇头,“我也不太确定判断对不对,囤货卖给谁呢?”
夏景行朝不远处努了努嘴,祝兆江顺着指示的方向看了过去。
好家伙!
几个年轻小伙子手拿着复兴手机的包装盒,不停地穿梭队伍里推销。
“这是……倒卖吗?”祝兆江语气有些不太确定。
夏景行没吭声,祝兆江也只好闭嘴,陪着老板一起看了下去。
空气中的温度越来越高,排成长龙的队伍依然一眼望不到尽头,越来越多人丧失了耐心,开始采购黄牛党加价100元的手机。
宽子的几个小伙伴生意也越来越好,不知道已经卖了多少部手机出去了,反正脸上的笑容一直没减少过。
“夏总,我叫人去把他们赶走。”
夏景行拉住了祝兆江,“赶人干什么?”
“夏总,这些人是黄牛党啊,京城行话又叫“拼缝儿的”。”
祝兆江以为老板不太了解这一行当,便解释道:“这些人对市场破坏性极大!比如在传统春运火车票市场上,黄牛党就喜欢大量囤积火车票,让人买不到票,从而将手中的票卖出高价。
这些人出现在这里,估计是想把我们手机存货买空,然后趁我们断货了,再高价向市场出货,这利用的就是消费者不愿意等的心理,时间换金钱。”
夏景行点头:“这我知道,那你觉得黄牛党的生存基础是什么?”
祝兆江想了想,回答道:“手机产能,手机受市场欢迎度,只有供不应求的情况下,手机价格才能越炒越高。”
“说的不错,但还说漏了一点,销售渠道。”
夏景行目光幽幽的看着远处的黄牛党,淡淡道:“我们这边打击黄牛党,但只要具备你所说的上述两个条件,难保渠道商不会与黄牛党勾结起来,囤积居奇!”
祝兆江立马倒吸一口凉气,别说,还真有这种可能,只要有利可图,谁都可以是黄牛党,说不定想赚点闲钱的非专业人士都可以化身黄牛。
但又要回到上述两个条件了,产能和市场欢迎度。
瞧这排成长龙的队伍,就知道市场欢迎度如何了。那就只有一个问题了,产能!
“夏总,咱们供货跟得上吗?”祝兆江问道。
夏景行摇头:“今天才刚上市,各渠道销量都还没统计上来,我也无法确定,但大概率供货跟不上,因为首批备货只有100万部,其中还有50万部专供美国市场。”
“50万部……”祝兆江喃喃道,随即又问:“下批供货多久能完成?”
“付了钱以后!”
祝兆江被这句话噎了个半死,随即想到复兴手机那绷的很紧张的现金流,前两年一直在花钱,包括研发、营销、奥运赞助都花了不少钱,却没有任何进项。
夏景行说道:“首批备货的供应商尾款不用担心,我会马上安排远景资本还上向复兴手机拆借的资金。
真正让我担忧的是下一款手机,我们让供应商开足马力生产2.5G手机,如果没有售空,一旦新款3G手机上市,上一代手机价格会下跌,特别是新款手机功能和配置会进行不少革新。”
祝兆江点头:“确实不能拍脑袋决定生产计划,方方面面的情况都要考虑进去。”
“还有,供货要是太足的话,似乎缺少了一点话题炒作价值啊。”
祝兆江听明白了老板的意思,这是想要饥饿营销一波?
他又看了看仍然在兜售手机的黄牛党,问道:“那黄牛党还管吗?”
“肯定要管啊,如果太猖獗了,用户怨声载道,会透支我们品牌信誉,这是涸泽而渔,而且特么的利润也没进我们口袋,全让黄牛党和不良经销商给赚走了。
我们的手机愁卖吗?不愁卖吧!卖给用户和黄牛,利润都是同等的。
黄牛唯一有价值的地方,就是帮忙炒作手机,但稍有不慎就容易翻船,是把双刃剑。”
祝兆江有些听糊涂了,问道:“夏总,这是既要用又要防?”
“明面上要做出打击态度,暗地里小规模的交易无法杜绝。”
夏景行缓缓道:“这是市场经济规律决定的。”
“那我们现在?”祝兆江又问。
“先让子弹飞一会儿!”
祝兆江立马明白了,点点头:“好的,我知道了,我这几天就在店里盯着,及时向你汇报最新情况。”
夏景行“嗯”了一声,不再多言。
这时,人群里突然一阵轰动,传来了嘈杂的声音。
“京西商城和复兴商城、淘宝网可以网上买手机,邮递上门,不用排队。”
“快则当天,慢则几天,就能收到货。”
“价格和旗舰店一模一样,同等售后服务。”
……
夏景行和祝兆江走近排队人群后,听见很多人在低声讨论,还有不少人打电话给朋友,求证相关消息。
很快,队伍里就不断有人脱队,打算通过电商渠道购买手机。
也有人不相信电商渠道,毕竟几千块钱的东西,万一买到假的、坏的呢?
什么包赔、包退?都没有一手交钱,一手交货来的稳妥。
这也是眼下这个时代的现状,电商的渗透率还不够,人们对于电商购物体验也还抱有一定的疑虑。
还有很多人早就知道电商渠道可以购买复兴手机,但他们嫌到货太慢,迫不及待的就想拥有手机,这些人没有动摇,仍然顶着烈日排着队。
一阵喧嚣过后,队伍里走掉了一小部分人,基本都是排在中间和后面的人,但大部分人都还继续排着队。
夏景行和祝兆江在一旁啧啧称奇,实际上他们也有些无法理解这种行为,大概就是真爱粉吧,就跟有些人痴迷追星一样。
突然,人群再次喧闹起来,因为远处几名记者带着摄影师赶到了,还有记者开始采访排队的顾客。
有记者想进店采访,但是被拦在了门口。
旗舰店店长心急如焚的给祝兆江打来了电话,在请示要不要放记者进店。
祝兆江接完电话,看向夏景行,再次询问道:“你要不要跟我一起进店瞧瞧?”
夏景行摆手:“算了,这么多人在这里,我不方便露面,该了解的也都了解的差不多了,你快去忙你的吧!”
“好,夏总,那我先忙去了。”
祝兆江也不磨叽,大步朝店门口走去,走近后开始与记者交涉。
夏景行收回目光,给还在和几名黄牛党侃大山的张晨光打了一个电话。
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