“楚女士，对不起对不起，我来晚了！”

“今天的一切，都是我们的错！”

店长从总部那里已经大概知道了发生什么事情。

所以，一见到李峰和楚嫣然，她第一时间道了歉。

没有找借口，也没有推脱责任，反正就是先道歉。

无论事情经过是怎么样的，态度方面一定要端正。

如此，才能得到消费者最大程度的谅解。

作为店长，深知这个道理。

店长的话还是有效果的，话音落下后，至少李峰和楚嫣然的表情都缓和了几分。

“店长，我，我……”

导购还想要给自己狡辩一下，但是话还没说出口，就撞上了店长凌俐的目光。

原本想要说出口的话，也硬生生被她憋了回去。

“好了，事情经过我已经知道了！你现在给楚女士还有李先生道歉吧！”

店长淡淡的说道。

道歉肯定是要道歉的，至于道歉后该怎么处理这个导购，那就看李峰和楚嫣然是否要原谅这个笨蛋了。

“先生，女士，对不起，刚刚是我说的太过分了！”

导购撇了撇嘴。

虽然不愿意，但是现在人为刀狙我会鱼肉，就算再不愿意，也只能硬着头皮道歉了。

“呵呵，你的道歉我们可不敢当！我们是穷鬼，哪里敢让你这么高贵的人给我们道歉呢？”

李峰深得阴阳怪气的理念，一句话顿时怼的导购说不出话来。

同时，店长也从这一句话中接收到了自己想要的信息。

李先生和楚女士都不愿意原谅这个蠢女人，既然如此，店长也知道该怎么做了。

“李先生，楚女士，二位不要生气！”

“我们员工的错误已经造成了，我知道再说什么也弥补不了我们造成的错误！”

“二位放心，我肯定会给二位一个满意的交代！”

店长说完，转过头将目光落在了导购的身上。

“你被开除了，一会儿收拾好自己的东西滚蛋吧！”

“你的工资会发给你的！”

“至于赔偿，也会按照劳动法的规定给你补偿！”

“以后，就不要出现在这个行业里面了。”

不要出现在这个行业里面了？

听到店长的话，导购顿时感觉天旋地转了起来。

不要在这个行业里面了是什么意思？

别人可能不知道，但作为销售，她很清楚。

她这是被封杀了啊！

如果这一次她真的被辞退了，那么以后所有奢侈品店都不会要她这个人了。

别看这些奢侈品品牌店平时一个个都互相竞争，好像有什么天大的仇恨一样，不是你死，就是我活。

但是在某些方面，他们又是非常团结的。

一旦说了要在这个行业里面封杀某个人，那么这个人就绝对不要想在这个行业里找到工作了。

这一点，导购是非常清楚的。

她也曾经亲眼见到过被封杀的人。

只是，没有想到有一天这一件事情会落到自己的头上。

“店长，店长，不要开除我，我求求您不要开除我，我知道错了，真的知道错了！”

这一刻，导购是真的慌了。

她想要开口求情，只是，店长再也不会给他这个机会了。

店长是个聪明人，不会为了一个店员去得罪李峰和楚嫣然这样的顶级大客户。

至于李峰和楚嫣然，更不会多看这个人一眼。

他们的眼里是星辰和大海，又怎么会在乎这种小人物呢？

而且，这一切都是这个女人自找的。

李峰和楚嫣然都是做大事的人，平时可能看上去文质彬彬的，但是他们从来都不是圣母。

“不用了，你走吧！”

“不要让我叫保安，那就太难堪了！”

店长摆了摆手，示意导购可以离开了。

但是导购怎么可能就这么走了？她根本就不甘心。

她准备继续赖在这里，只要她闹起来，考虑到影响，店长肯定不会对她怎么样的。

也许是这样吧？

但事实真的会如此吗？

显然不会！

能在免税店做店长的，又怎么可能没有点手段呢？

很快，导购就被店长派人赶出去了。

这种人，并且同步发出了封杀的信息。

这种会为难客户的人，一经辞退，永不录用。

……

“李先生，楚女士，无论如何，我还要再给二位道个歉！”

“今天的确是我们门店没有做好！”

“为了表达歉意，今天我们店里所有的商品对二位打七折。”

“希望这点小小的补偿，能够弥补我们的过失。”

全场七折，绝对是一个不小的折扣了。

毕竟他们是奢侈品店，不是普通的9.9小商品店。

店里的许多化妆品一旦打了七折，那基本上等同于亏本在处理了。

不过，和楚嫣然一年给他们公司带来的利润相比，就不算什么了。

店长这一招，也算是以退为进了。

“不用了店长，我们也不是贪小便宜的人！”

李峰摆了摆手，接着说道：

“我们就买了这么点东西，给我们结账就好了！”

“在这里也浪费不少时间了！”

李峰将自己已经调好的商品递给了店长。

这里面的东西不多，加在一起也就一万多块钱。

其实，这些东西已经有资格买那款男士洗面奶了。

那个导购但凡有点耐心，不仅可以拿到一小笔提成，而且也不会被开除封杀。

这一切都是她骄傲自大的关心。

不过，像她这样的人也不少。

尤其是在奢侈品品牌店上班，那更多了。

这些人都以为自己在奢侈品店上面，就好像是他们也是有钱人一样。

但实际上，他们也就是普普通通的打工人罢了。

“好的好的，李先生，那请这边请，我给二位结账！”

店长连连点头。

来到收银台后，她还亲自给二人结了账，并且直接将那瓶做活动的护肤品送给了李峰。

店长知道这二位并不是买不起，这一瓶护肤品就算是她个人送出去的。

也算是她这个店长弥补给客户的了。

接着，二人便在店长恭敬的目光下，离开了化妆品店。

一直到二人消失在视线中，店长这才松了口区。

还好，没有酿成很严重的后果。

对此，店长也很庆幸。

她知道，当时要是不直接开除那个导购，这件事情肯定不会这么轻易的解决。

还好，这二位还是讲道理的，一场危机，也算是过去了。


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